Ağrı İl Sağlık Müdürü eleştirilerin odağında: Ne yapmaya çalıştığını kimse anlamıyor?

Ağrı Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde son haftalarda yaşanan görev değişiklikleri, kentte sağlık hizmetlerinin geleceğine ilişkin soru işaretlerini de beraberinde getirdi.

Önce İdari ve Mali İşler Müdür Yardımcıları görevlerinden ayrıldı. Ardından Sağlık Bakım Hizmetleri birim sorumlularında değişiklikler yaşandı. Son olarak ise hastanenin resmi sosyal medya hesabından yapılan açıklamayla, İdari ve Mali İşler Müdürü Cevdet Taşdemir'in görevinden ayrıldığı duyuruldu.

Ortaya çıkan tabloya bakıldığında, hastanenin idari yönetiminde neredeyse tüm kadroların değiştiği görülüyor. Kamuoyunda ise şu soru yüksek sesle soruluyor:

Bu değişiklikler gerçekten sağlık hizmetlerini iyileştirmek için mi yapıldı, yoksa vatandaşın memnuniyet duyduğu yöneticiler görevden mi uzaklaştırıldı?

Görevlerinden ayrılan isimler arasında bulunan Cevdet Taşdemir, Cihat Arslan ve Meryem Yüce Demir, uzun süredir hastanenin idari işleyişinde görev yapan ve birçok vatandaş tarafından ulaşılabilir ve başarılı yöneticiler olarak değerlendiriliyordu. Elbette her kamu görevlisinin görev yeri değişebilir. Ancak peş peşe yaşanan bu ayrılıkların gerekçesinin kamuoyuna açık ve tatmin edici şekilde anlatılması, şeffaf yönetim anlayışının bir gereğidir.

Vatandaşın Sorunu Koltuk Değil, Sağlık Hizmeti

Ağrılıların gündeminde makamlar ya da unvanlar yok.

Vatandaşın gündeminde;

• MHRS'de bulunamayan randevular var.
• Doktor eksikliği var.
• Uzayan bekleme süreleri var.
• Zaman zaman yaşanan teknik aksaklıklar var.
• Sağlık hizmetine erişimde yaşanan güçlükler var.
• Erzurum ve Van'a yapılan sevklerin oluşturduğu mağduriyetler var.

İnsanlar aylarca randevu beklerken, tedavi için yüzlerce kilometre yol gitmek zorunda kalırken, kamuoyunun doğal olarak beklentisi bu sorunlara çözüm üretilmesidir.

Bu nedenle yapılan her idari değişiklik, "Vatandaşın hayatını kolaylaştıracak mı?" sorusuyla değerlendirilmektedir.

TV04 Haber Merkezi Olarak Kamuoyu Adına Soruyoruz

Göreve başlamasının üzerinden geçen süreye rağmen kamuoyunda sağlık hizmetlerine ilişkin sorunların devam ettiği yönünde yaygın bir kanaat bulunmaktadır. İl Sağlık Müdürlüğünün bu eleştirilere ilişkin değerlendirmesi nedir?

Kamuoyu, yaşanan sorunların çözümüne ilişkin daha görünür adımlar beklemektedir.

Geçtiğimiz günlerde İl Sağlık Müdürlüğünün resmi sosyal medya hesabında paylaşılan yemek fotoğrafları da tartışma konusu olmuştu. TV04 olarak bu paylaşımı haberleştirdik. Haberimizin ardından kamuoyunun beklediği, eleştirilerin özüne yönelik bir değerlendirme yapılmasıydı.

Basının görevi kamu adına soru sormaktır.

Eleştirilere karşı hukuki yolların hatırlatılması elbette her kurumun yasal hakkıdır. Ancak kamu kurumlarının, kamu vicdanında oluşan soru işaretlerini giderecek açıklamalar yapması da aynı ölçüde önemlidir.

Çünkü tartışmanın merkezinde bir yemek masası değil, vatandaşın sağlık hizmetlerine ilişkin öncelik algısı bulunmaktadır.

Kamuoyu Şeffaflık Bekliyor

Bugün Ağrı'da insanlar şunları konuşuyor:

"Asansör neden çalışmıyor?"

"Neden bazı branşlarda doktor bulamıyoruz?"

"Neden MHRS'de haftalar hatta aylar sonrasına randevu veriliyor?"

"Neden sağlık hizmetine ulaşmak için Erzurum ve Van yollarına düşmek zorunda kalıyoruz?"

Bu soruların cevabını bekleyen vatandaşlar, doğal olarak sağlık yöneticilerinden polemik değil, çözüm bekliyor.

Eleştiri Düşmanlık Değildir

Gazetecilik; kamu kurumlarını hedef almak değil, kamu adına denetim görevini yerine getirmektir.

TV04 olarak bugüne kadar başarılı gördüğümüz her çalışmayı haber yaptık, takdir ettik.

Ancak aynı şekilde eksik gördüğümüz uygulamaları da kamuoyu adına gündeme taşımaya devam edeceğiz.

Çünkü eleştiri; demokrasinin, şeffaf yönetimin ve hesap verebilirliğin en doğal parçasıdır.

Hiçbir kamu yöneticisi eleştiriden muaf değildir.

Ağrı'nın Sağlığı Hepimizin Meselesidir

Bugün yaşanan tartışma isimlerin tartışması değildir.

Mesele, Ağrı'da yaşayan yüz binlerce insanın sağlık hizmetine zamanında ve nitelikli şekilde ulaşabilmesidir.

Bu nedenle yapılan her atama, her görev değişikliği ve her idari karar; liyakat, kamu yararı ve hizmet kalitesi açısından değerlendirilmelidir.

Ağrı'nın siyasi temsilcileri, sağlık alanında yaşanan gelişmeleri yakından takip etmeli; ilgili kurumlar da kamuoyunda oluşan soru işaretlerini giderecek açıklamalar yapmalıdır.

Sivil toplum kuruluşlarının da sağlık alanındaki sorunlar konusunda daha güçlü bir şekilde görüş ortaya koyması, çözüm odaklı öneriler sunması ve vatandaşın beklentilerini dile getirmesi önem taşımaktadır.

Son Söz

Ağrı sahipsiz değildir.

Bu şehir, günü kurtaran açıklamalarla değil; güçlü sağlık yatırımlarıyla, liyakatli yöneticilerle, vatandaş odaklı hizmet anlayışıyla ve çözülen sorunlarla anılmayı hak ediyor.

TV04 Haber Merkezi olarak kişileri değil, hizmeti konuşmaya devam edeceğiz.

Çünkü bizim meselemiz makamlar değil, hastanede sıra bekleyen yaşlı amca, çocuğu için günlerce randevu arayan anne, tedavi için kilometrelerce yol gitmek zorunda kalan hasta ve daha iyi sağlık hizmetini hak eden tüm Ağrılılardır.

Biz, dün olduğu gibi bugün de kamuoyu adına soru sormaya, eksikleri dile getirmeye ve doğru yapılan her işi takdir etmeye devam edeceğiz.

Çünkü güçlü kurumlar; eleştiriden korkan değil, eleştiriyi dikkate alarak kendini geliştiren kurumlardır.